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      “一保四重”宜昌運營公司圓滿完成“五一”節假日安全保暢工作
      來源:收費部  作者:陳棟  發布時間:2021-05-06 16:37:30
        為期五天的“五一”小長假已落下帷幕,宜昌運營公司在集團公司的正確領導下,嚴格貫徹落實湖北交投運營集團《關于做好2021年“五一”節假日期間收費管理重點工作》的通知要求,以“保暢通、重謀劃、重服務、重安全、重防疫”為核心,重點部署、真抓實干,圓滿完成“五一”節假日安全保暢工作。
        節日期間公司各管轄站口共減免7座及以下小型客車30.56萬輛,日均6.11萬輛,較2019年增長29.70%,預計減免金額約1091萬元。未發生服務質量投訴事件,未發生安全生產責任事故。

        保暢通,聯勤聯動,打造平安高速。各單位、各部門密切關注節日期間道路通行情況變化,根據歷年數據依據和每日車流量研判,預測可能出現的車流高峰、道口擁堵等突發事件,對于重點站口提前部署安排疏堵保暢人員值守,備足錢、票、卡,確保收費工作正常有序運轉,各條道口通行順暢;另一方面,充分發揮聯勤聯動工作機制,加強與公安交警、路政、地方等部門的溝通協調,通過建立信息共享機制,持續開展多方聯合巡查機制,合力確保道路通行暢通。


        重謀劃,履職盡責,壓實主體責任。公司提前開展安全工作布置和節前巡檢,研究制定工作方案和應急預案,重點對節假日期間安全保暢工作進行具體安排,要求各單位嚴格遵守24小時值班制度,嚴格落實應急值守工作紀律,杜絕擅自離崗、脫崗行為發生,確保發生突發事件或緊急情況,快速響應、科學應對、妥善處置。

        重服務,便民利民,擦亮優質服務之窗。公司管轄路段所有電子顯示屏和沿線情報板及時發布天氣路況、安全提示、節日問候,營造節日氣氛,服務出行司乘;另一方面,各站所“峽江高山蘭”黨團員服務隊堅持踐行“我為群眾辦實事”原則,在節日期間持續在收費廣場、服務區等區域開展路線指引、政策講解、問詢答疑、愛心幫扶等延伸服務,共提供問詢服務1000余次,發放宣傳資料3000余份,充分展現了交投員工的熱情服務和社會擔當,獲得了廣大過往司乘的滿意好評和點贊。


        重安全,隱患排查,狠抓源頭治理。按照公司《關于做好2021年五一勞動節期間值班工作的通知》要求,各單位提前對監控、機電設備、辦公區域及收費現場進行全面安全隱患排查并在節前及時整改到位。同時,實時了解天氣變化趨勢,做好日常巡查,堅持對重要收費設施設備做好重點監控,保障節日期間各單位站口環境靚麗、安全暢通。


        重防疫,慎終如始,落實防控措施。公司始終將疫情防控視為重中之重,時刻繃緊疫情防控這根弦,嚴格落實落細各項防控措施。按照各級疫情防控指揮部工作部署要求,落實每日收費車道、廣場等各區域的全面消殺,每日體溫測量登記,以及“日報告”、“零報告”制度,積極組織員工接種新冠疫苗,提醒員工加強個人防護,嚴把收費現場人員測溫關、口罩關、消毒關,確保了疫情防控措施落實全覆蓋、零遺漏。

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